Information & BPM
Microsoft Power Platform und Copilot sind heute Standard für Business Apps und Prozessautomatisierung. Aber im Pharma-Umfeld reicht Citizen Development allein nicht — Governance, GxP-Bereitschaft und Service Management entscheiden, ob die Plattform auch für regulierte Workloads taugt. Wir verbinden beides: agile Plattform-Umsetzung mit der Service Governance, die das Pharma-Geschäft braucht.
Kompetenzen entlang der Plattform-Wertschöpfung
Plattform-Schicht zwischen den großen Branchen-Systemen
Information & Business Process Management bezeichnet die unternehmensweite Schicht digitaler Werkzeuge, die zwischen den großen Branchen-Plattformen wirkt: Workflows, Apps, Portale, Dokumenten- und Prozesssteuerung. In der Life-Science-Industrie hat sich dafür in den letzten Jahren Microsoft Power Platform mit Copilot als zentrales Werkzeug etabliert — kombiniert mit etablierten Linien-Systemen wie Veeva Vault, ServiceNow oder spezialisierter Branchensoftware. Die eigentliche Herausforderung liegt nicht im Bauen einzelner Apps, sondern darin, eine Plattform-Strategie zu betreiben, die auch GxP-relevante Prozesse trägt — mit funktionierender Service Governance, klarem Center-of-Excellence-Modell und nachvollziehbarem Lifecycle-Management. Genau dort setzen wir an: bei der Plattform-Architektur, der Governance und der konkreten Umsetzung.
Vier Schwerpunkte rund um die Plattform
Von der Governance über Apps und Workflows bis zu agentischer AI — betriebsfähig und im Pharma-Kontext tragfähig.
Governance & Service Management
Power Platform liefert in regulierten Umgebungen erst dann, wenn Governance, Lifecycle und Adoption stimmen. Wir gestalten Center-of-Excellence-Modelle, führen Governance-Workshops mit GxP-Readiness durch, bauen Community- und Adoption-Programme auf und unterstützen Plattform-Migrationen in M&A-Konstellationen — damit die Plattform mitwächst, ohne unkontrollierbar zu werden.
Business Apps & Portals
Ob SharePoint-Intranet, Power-Apps-Linienanwendung oder Dataverse-gestütztes Portal: Wir begleiten den gesamten Lifecycle von Anforderungs-Workshop über Entwicklung bis Betrieb. Mit Schwerpunkt auf Integration in bestehende Pharma-Stacks (Veeva, ServiceNow) und auf saubere Trennung von Citizen- und IT-gebauten Lösungen.
Business Process Automation
Power Automate, Nintex und UIPath machen aus manuellen Abläufen digitale Prozesse. Wir modellieren, bauen und — wo nötig — validieren sie nach GxP. Von einfachen Approval-Flows bis zur Multi-System-Orchestrierung, mit Fokus auf Prozesse, bei denen Automatisierung wirklich trägt, ohne Compliance zu schwächen.
AI Agents & Copilot
Copilot Studio, Dify und agentische AI bringen intelligente Assistenten in Geschäftsprozesse. Wir konzipieren Agent-Architekturen, binden sie an bestehende Linien-Systeme an und begleiten die Adoption — vom Pilotszenario bis zum produktiven Rollout, eingebettet in die bestehende Service Governance.
Plattform wird zur durchgängigen Enterprise-Fähigkeit
Information & BPM entfaltet vollen Wert erst im Zusammenspiel mit Datenfundament, kundenspezifischer Entwicklung und disziplinierter Projekt-Delivery. So wird aus einer Plattform-Einführung eine tragfähige Enterprise-Fähigkeit.
Systeme & Plattformen
Wir arbeiten mit den im Pharma-BPM-Umfeld etablierten Werkzeugen — mit Schwerpunkt auf dem Microsoft-Power-Platform-Ökosystem.
Power Platform mit Pharma-Governance
Vom Workshop zur Plattform-Strategie bis zur GxP-validierten App — wir bringen die Erfahrung mit, beides zusammenzubringen.